Ter boa credibilidade é fundamental pra empresas de apostas online que buscam estar no topo ou se manter nele. Para ter boa credibilidade, existe um logo caminho a ser percorrido. O Sportingbet é uma das maiores casas de apostas em eventos esportivos.
Está presente em mais de 30 países ao redor do mundo e atual no Brasil desde 2007. Esta empresa foi uma das primeiras do setor a fazer uso do marketing na TV e nas mídias sociais brasileiras.
Patrocinadora de grandes atletas como o Marcelo do Real Madrid, a empresa deveria não gerar dúvidas quanto a sua credibilidade. No entanto o Sportingbet, assim como qualquer outra empresa, pode gerar desconfiança nas pessoas.
“Sportingbet é confiável?”, “Sportingbet é seguro?” são algumas das perguntas mais feitas em relação a esta casa de apostas online. Sabemos que a casa fez investimentos absurdos em marketing para se consolidar no mercado brasileiro, mas isso quer dizer que é confiável?
Neste artigo você verá os principais pontos que fazem ou não com que a Sportingbet seja uma empresa confiável.
A história da empresa
Sportingbet teve sua fundação no ano de 1997 e, por conta do crescimento, viu suas ações serem negociadas em 2001. Hoje, a plataforma se encontra em mais de 30 países, possuindo uma base de clientes superior a quatro milhões de usuários.
Hoje, a empresa já recebeu diversas premiações, incluindo a de melhor empresa de jogos online eleita pela mídia especializada. No Brasil, o Sportingbet deposita sua confiança investindo no país a mais de uma década.
Nota-se claramente o respeito e a atenção da empresa pelo consumidor local. O site é 100% traduzido ao português e também oferece pagamento em Real brasileiro.
Além de tudo isso, a empresa sempre se preocupou em fornecer um atendimento especializado para seus usuários. Para o Brasil não foi diferente, o atendimento é 100% em português do brasil. Para demostrar sua confiabilidade, a empresa possui todos os seus sistemas auditados e certificados por comissões especializadas internacionais.
Os pontos positivos e negativos do Sportingbet
Absolutamente toda empresa pode ser avaliada a partir de seus pontos positivos e negativos, faremos isso com o Sportingbet. Abaixo você verá uma lista com os prós e contras da casa de apostas em questão.
Pontos positivos:
- Plataforma mundialmente reconhecida
- Enorme variedade de mercados
- Site com design moderno e seguro
Pontos negativos:
- O chat ao vivo não funciona 24 horas por dia
- Não existem outros canais de atendimento
- O site não fornece muitas informações sobre as promoções disponíveis.
Sportingbet possui um bom serviço de atendimento?
Um dos grandes diferenciais da plataforma é o serviço de atendimento especializado. O Sportingbet fornece atendimento 100% em português para seus usuários, o que demonstra seu respeito pelo público.
A principal forma de atendimento é o chat, que fica disponível até 01 da manhã (horário de Brasília).
A plataforma também conta com uma seção de SAC (ou serviço de ajuda). Esta parte conta com várias páginas que orientam o usuário em relação a diversos aspectos. Alguns aspectos são: Conta, formas de pagamento, regras gerais do site, privacidade e segurança.
O FAC da plataforma também é bem completo e útil. O atendimento poderia ser melhor se houvesse a opção de atendimento por telefone, mas não dá para crucificar a empresa. Por mais que muitas situações sejam mais fáceis de resolver por telefone, o usuário não terá problemas via e-mail.
Sportingbet é confiável em relação à segurança?
O Sportingbet foi fundado a mais de vinte anos, no ano de 1998. Hoje, é líder no ramo. A empresa foi comprada pela GVC no início do ano de 2013. GVC é a GVC Holdings, um dos maiores grupos relacionados a apostas esportivas no mundo.
Em jogos online e apostas esportivas, a GVC é a dominante. São mais de 28 mil funcionários e contratados gerais. Hoje, a GVC opera inúmeras marcas conhecidas, dentre elas: Sportingbet, Betboo, Ladbrokers e Bwin.
No ano de 2017, o Sportingbet passou é ser provido pela ElectraWorks limites, que é licenciada pelo Governo de Gibraltar. Este licenciamento exige que o Sportingbet siga regras muito rigorosas para se manter ativo, o que torna o site extremamente confiável. Com uma rápida pesquisa sobre as exigências do Governo de Gibraltar, você terá mais um motivo para confiar no Sportingbet.
