Preocupação em manter clientes satisfeitos é diferencial no mercado imobiliário

Pesquisas rotineiras realizadas com compradores de imóveis evidenciam pontos positivos e apontam melhorias para manter a qualidade dos empreendimentos

Empresas preocupadas em ouvir, com objetivo de manter seus clientes sempre satisfeitos, tornam-se um diferencial, também, no mercado imobiliário. Em uma área que normalmente trata de investimentos financeiros elevados, pesquisas rotineiras, realizadas diretamente com os compradores de imóveis, são uma importante ferramenta para que a empresa consiga evidenciar os pontos positivos de seus empreendimentos e, claro, o que ainda pode ser melhorado.

Na JS Empreendimentos, por exemplo, uma pesquisa de satisfação, interna e mensal, é realizada pelo setor de marketing da empresa, com os clientes daquele determinado mês. De acordo com as respostas coletadas nos últimos 12 meses – de fevereiro de 2020 a fevereiro de 2021 – 97% das pessoas avaliaram a infraestrutura dos empreendimentos como ótima ou boa. Além disso, 99% apontaram que o atendimento da JS é ótimo ou bom; mesmo número direcionado ao atendimento dos corretores de imóveis.

Para conquistar essas avaliações positivas, o diretor de Operações da JS, Leucimar Ceron, ressalta que a empresa mantém um compromisso diário e fiel com altos padrões de qualidade nos espaços e matérias-primas que utiliza; mantém um estrito respeito ao meio ambiente e à comunidade em que insere seus empreendimentos; e conta com parcerias consolidadas, tanto com fornecedores e parceiros, quanto com as equipes de venda, formadas estritamente por corretores de imóveis e imobiliárias parceiras.

“Tudo para levar às pessoas o que de melhor possa existir quando o assunto for a escolha do local ideal para se viver. Por isso que dizemos, com orgulho, que após 22 anos de história e inúmeros resultados positivos, somos referência em loteamentos e condomínios horizontais”, completa.

Mais informações sobre a empresa e seus empreendimentos podem ser conferidas no site: www.jsempreendimentos.com.

Sobre a JS Empreendimentos

Com mais de 20 anos de história, a JS Empreendimentos é referência quando se fala em loteamentos e condomínios horizontais. A empresa atua em mais de dez cidades de Santa Catarina, já concluiu quase 30 empreendimentos e entregou mais de quatro mil lotes, por meio de parcerias sólidas com clientes, fornecedores, colaboradores.

Juntamente com a Fumacense Alimentos, Criciúma Shopping e Mark At Place, a JS Empreendimentos faz parte do grupo econômico EZOS, lançado em outubro de 2020 com um sistema de gestão inovador, por conta da criação do primeiro Centro de Serviços Compartilhados do Sul catarinense.

Por Francine Ferreira e Stefanie Machado

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