Com o ponto facultativo na quinta-feira, 31, e o feriado de Réveillon na sexta-feira, 1º de janeiro de 2021, alguns serviços públicos do Governo de Santa Catarina terão alterações. Atividades essenciais, como saúde, segurança, abastecimento de água (Casan) e distribuição de energia elétrica (Celesc) serão mantidas em escala de plantão ou ato definido pela autoridade competente.
Neste ano, o Governo do Estado não fará recesso, e trabalha normalmente até o dia 30. O dia 31 de dezembro será dia facultativo. O funcionamento dos órgãos atende ao Decreto nº 1.002/2020, de 14 de dezembro. A medida é válida para os órgãos e as entidades da administração direta, autarquias e fundações do Executivo catarinense.
Confira o horário de funcionamento de cada setor:
Segurança Pública
As delegacias de Polícia Civil (181 ou WhatsApp 48 98844-0011), a Polícia Militar (190), o Corpo de Bombeiros Militar (193) e órgãos como o Instituto Geral de Perícias (IGP) funcionarão em esquema de plantão/escala.
Os boletins de ocorrência podem ser feitos nas delegacias de polícia ou na DP Virtual. A Polícia Militar também disponibiliza o aplicativo PMSC Cidadão, ferramenta que permite denúncias de forma anônima e ações de proteção à mulher vítima de violência doméstica e familiar, dentro do Programa Rede Catarina de Proteção à Mulher.
Defesa Civil
A Defesa Civil de Santa Catarina orienta a população, em caso de emergência, comunicar à coordenadoria municipal de Defesa Civil, no telefone 199, ou ao Corpo de Bombeiros, no número 193. Reforça também a importância de acompanhar avisos e alertas que são atualizados no site e nas redes sociais da Defesa Civil. Também é possível fazer o cadastro para receber as mensagens diretamente no celular de forma gratuita. Para isso basta mandar uma mensagem SMS para o número 40199 contendo apenas no texto o Código de Endereçamento Postal (CEP) do local que deseja ser monitorado.
Saúde
Todas as emergências dos hospitais da rede pública estadual estarão abertas em esquema de plantão.
Hemosc
O Centro de Hematologia e Hemoterapia (Hemosc) atende normalmente até o dia 30. No dia 31 terá horários diferenciados e no dia 1º não abre, mas equipes estarão trabalhando em regime de plantão. Saiba mais sobre o horário de funcionamento em cada Hemocentro no site www.hemosc.org.br.
Educação
A rede estadual não terá atividades.
Celesc
Os canais virtuais de atendimento da Celesc funcionarão normalmente. Caso seja registrada falta de energia, uma maneira rápida de protocolar ocorrências é pelo aplicativo da Celesc, disponível na App Store e no Google Play. Outras opções são pelo 0800 048 0196, pelo site ou ainda enviando SMS para 48196 com a mensagem SEM LUZ e o número da sua unidade consumidora.
A Celesc informa que não haverá atendimento em suas lojas presenciais nos dias 31 de dezembro e 1º de janeiro. Nesses dias, serão mantidos todos os serviços essenciais e os canais virtuais de atendimento funcionarão normalmente.
Para assuntos comerciais, consulte o site www.celesc.com.br ou contate o Call Center pelo 0800 048 0120. O consumidor também pode obter informações e solicitar serviços na Agência WEB do portal www.celesc.com.br.
Casan
A Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (Casan) mantém os serviços essenciais de campo mesmo no feriado, com equipes para abastecimento e manutenção de água e de coleta e tratamento de esgoto. O usuário pode buscar atendimento 24 horas durante o feriado na Central de Atendimento 0800 643 0195, no aplicativo Casan SC e pelo chat 24 horas no site www.casan.com.br
Procon
O Procon estadual está fechado a partir do dia 31 de dezembro e volta às atividades no dia 4 de janeiro. Saiba qual a unidade do Procon mais próxima e os horários de atendimento no site.
Sine
As unidades do Sistema Nacional de Empregos no Estado (Sine) não estarão funcionando. O atendimento digital continua por meio do aplicativo Sine Fácil e serviços.gov.br. O atendimento retorna no dia 4 de janeiro de 2021.
Jucesc
A Jucesc possui o sistema 100% digital, funciona todos os dias da semana, incluindo finais de semana e feriados.
Ceasa
Na quarta-feira, 30, funciona em horário normal. Na quinta-feira, dia 31, o mercado abre no horário de segunda-feira, com início da comercialização às 7h.
No dia 1º de janeiro de 2021, a Ceasa estará fechada devido ao feriado nacional. No sábado, dia 2º de janeiro, o mercado estará aberto, com início da comercialização às 6h e encerramento ao meio-dia.
Aresc
As fiscalizações das medidas sanitárias nos serviços de transporte não param no feriado. Para denúncias, reclamações e dúvidas, contatar a Ouvidoria 24 horas, todos os dias, no telefone (48) 99151 0276 ou email ouvidoria@aresc.sc.gov.br
Imetro-SC
Segue com os canais de denúncia, reclamações e sugestões, pelo e-mail ouvidoria@imetro.sc.gov.br
Cultura
Os espaços da Fundação Catarinense de Cultura (FCC) seguem fechados ao público. A fundação oferece atividades virtuais para a população, confira no site.
Recentemente reaberta ao público, a Galeria do Artesanato estará com horários especiais de funcionamento neste fim de ano. O espaço, administrado pela FCC no Centro de Florianópolis, estará fechado no dia 31 de dezembro e nos dias 1º e 2 de janeiro. Nos demais dias, abre normalmente, de segunda a sexta-feira, das 13h às 18h; e aos sábados, das 9h às 13h.
Comunicação
A Secretaria Executiva de Comunicação estará de plantão para atendimento à imprensa, atualização do portal e das redes sociais do governo. Acesse aqui o contato dos assessores das demais secretarias.
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