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🕒 Atualizado em 22/04 às 21h47

Recadastramento para clientes de celular pré-pago começa nesta quarta-feira

Por Lucas Pordeus León

A atualização é obrigatória para quem possui pendências cadastrais. Quem não fizer a atualização terá o celular bloqueado.

Quem tem celular pré-pago deve ficar atento porque as empresas de telefonia começam nesta quarta-feira, 31, o recadastramento dos clientes com linhas pré-pagas. Inicialmente, o recadastramento será para clientes de 9 estados mais o Distrito Federal.

Os consumidores com alguma pendência receberão uma mensagem SMS. Todos os usuários de pré-pago nesta situação nos estados de Santa Catarina, Acre, Rondônia, Tocantins, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná e no Distrito Federal precisarão atualizar os dados.

Para isso, o consumidor que receber a mensagem de aviso deve entrar em contato com a própria operadora para informar nome completo, CPF e o endereço com CEP.

Esta é a segunda etapa do recadastramento que começou em abril. Em setembro, o processo será ampliado para todo o país.

De acordo com o Sindicato das Empresas de Telefonia, a atualização dos cadastros de usuários é uma determinação legal e da Anatel, a Agência reguladora do setor.