O conteúdo interativo online cresce no Brasil e acompanha a chegada dos “nativos digitais”, jovens que crescem habituados a utilizar o celular e outras tecnologias desde o nascimento. Por causa dessa aptidão natural com a tecnologia, o conteúdo online ganha mais importância no dia a dia dos brasileiros.
Mas esse fenômeno não é exclusivo no Brasil e pode ser explicado por uma longa lista de fatores, como a interface cada vez mais intuitiva dos apps e plataformas, o fácil acesso à tecnologia desde a tenra infância e as infinitas possibilidades que um celular nos proporciona.
Neste conteúdo, vamos investigar a fundo o que impulsiona o conteúdo interativo online no Brasil e tentar prever o que o futuro aguarda para os próximos anos.
O que é conteúdo interativo online?
O conteúdo interativo online é qualquer site, app ou plataforma conectado à internet que demanda atenção. Entre alguns exemplos estão TV, streamings, redes sociais, games online, metaverso e mais. Tudo o que pode ser consumido na internet pode ser considerado um conteúdo interativo.
Antes, ir a um casino exigia uma viagem internacional para países com esse tipo de entretenimento disponível, como Estados Unidos, Portugal, países do Oriente e outros destinos. Atualmente, até mesmo o cassino passou a ser vinculado a um conteúdo interativo online.
O mesmo vale para outras formas de consumir conteúdos, como por exemplo:
- TV: passa a ter transmissões online;
- Livros: contam com e-books e formato de Kindle que substitui o livro físico;
- Filmes: menor intervalo para chegar aos streamings;
- Música: o streaming de áudio substituiu o consumo de CDs.
Toda forma de consumo físico ou presencial tem sido substituída por interações online. Um dos principais exemplos vem da indústria de videogames, com o case da GameStop.
A GameStop é uma rede de varejo que foca na venda de jogos e de consoles. Em 2002, a empresa chegou a levantar 325 milhões de dólares, mas perdeu valor à medida que o consumo de videogame passou a ser online.
Segundo a consultoria IDC, as vendas de jogos físicos, que representavam 60% do mercado em 2016, caíram para 29% em 2020. Qual a solução da varejista? Criar e vender conteúdo interativo online, a fim de se manter no mercado.
Como funciona o conteúdo interativo online?
O conteúdo interativo online exige a atenção de quem está online, independentemente da finalidade do usuário. Portanto, ao entrar em um portal de notícias e “dar” a atenção, esse conteúdo pode ser interpretado como interativo. No momento em que o usuário interage com essa atenção, tudo muda.
Além disso, conteúdos interativos utilizam estímulos visuais, ações e escolhas para manter o usuário engajado, transformando atenção em participação ativa e mensurável. A ideia é aumentar a retenção, o tempo de navegação e o valor por tempo gasto ao consumir.
Entre os principais pontos dos conteúdos interativos online estão:
- Exige ação direta do usuário;
- Mede engajamento em tempo real;
- Personaliza a experiência;
- Converte atenção em valor;
- Aumenta retenção e permanência no site.
O que muda de um site para outro é o valor da atenção do usuário. Ainda no exemplo do portal de notícias, a atenção costuma ser monetizada por meio de anúncios online. Se fosse um streaming de música, por exemplo, a atenção seria em troca de anúncios ou da assinatura na plataforma.
Qual é o futuro do conteúdo interativo online?
É incerto dizer o futuro do conteúdo interativo online, mas certamente ele será rodeado por muita concorrência. Isso porque mesmo as empresas de segmentos distintos passaram a competir entre si pela busca de atenção do usuário.
Em 2025, o CEO da Microsoft, Satya Nadella, repercutiu a fala de Matt Booty e concordou com ela, sobre os consoles de videogame terem o TikTok como maior concorrência, e não outros videogames. Isso acontece porque ambos os conteúdos online exigem atenção.
Na mesma entrevista, Nadella comenta que os videogames precisam se adequar ou até inventar alguma nova mídia interativa. Acontece que os jogos não disputam com outros jogos, mas sim com os vídeos curtos das redes sociais.
Atualmente, muitos desses conteúdos têm sido encurtados e focados na rápida interação online. Você nota essa tendência das seguintes formas:
- Conteúdos mais verticalizados: enquadramentos 9:16 das cenas principais;
- Explicações repetitivas: textos mais expositivos de conteúdos online;
- UX minimalista: interface amigável e de fácil interação;
- Foco no online: a conectividade deve ser constante para o conteúdo funcionar.
Para o futuro, a tendência é focar ainda mais nessa interatividade facilitada. O único ponto de interrogação paira sobre até onde vai a facilidade dos conteúdos online. Com cada vez mais facilitações de consumo, não se sabe até onde a qualidade se perde em troca do rápido consumo.
