O mercado de iGaming brasileiro entrou em uma nova fase neste ano, com a chegada da regulamentação no dia 1º de janeiro. Sendo assim, as empresas que almejam se destacar no país necessitam contar com soluções e serviços de vanguarda. A Cactus Gaming, líder em tecnologia para jogos e apostas, desponta como uma aliada de vital importância neste momento de consolidação.
O founder da empresa, Nickolas Tadeu Ribeiro de Campos, acredita que o jogo vai muito além dos títulos disponíveis em uma plataforma, pois o apostador sempre busca por mais. Ele procura recompensas valiosas, dinâmicas marcantes e conexões com conteúdos de sua preferência. Dessa forma, a gamificação no CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente) cumpre uma função primordial.
Por isso, integrar os principais CRMs do segmento ajuda a proporcionar trajetórias que divertem, retêm e convertem os jogadores. Segundo Nickolas Ribeiro, essa abordagem inclui mecânicas de game design aplicadas ao relacionamento, permitindo que os parceiros possam tornar cada interação em uma nova oportunidade de conquistar um usuário.
Solução de API robusta
Nickolas Ribeiro destaca outra ferramenta que pode se transformar em um diferencial competitivo nos dias de hoje: um API robusto, desenvolvido para plataformas de apostas online que pretendem integrar as soluções da Cactus, como por exemplo, o Odds Feed.
Para a construção de um design exclusivo, as plataformas podem adotar tanto adotar os códigos front-end de código aberto, disponíveis no GitHub, quanto a solução Swarm API.
Com todas essas opções de ponta, torna-se possível fazer com que parceiros atuem totalmente de acordo com a legislação brasileira, sem correr riscos e aumentando sua performance em um setor em franca expansão.
Por fim, Nickolas Ribeiro reforça que a expertise e assertividade são essenciais para ganhar espaço em um mercado de jogos que está no seu primeiro ano de regulamentação. O mundo inteiro está acompanhando a consolidação da indústria de apostas brasileiras, mas o foco nacional necessita ser aprimorar as práticas e estimular o jogo responsável entre seus consumidores.