A Coopera Energia reforça a importância de seus associados manterem o cadastro sempre atualizado e conhecerem as facilidades do atendimento digital. A iniciativa busca garantir uma comunicação mais eficiente, além de oferecer mais agilidade no acesso a serviços e informações essenciais do dia a dia.
Um dos destaques é a assistente virtual Clara, que já realiza mais de 6 mil atendimentos por mês, auxiliando associados com rapidez e praticidade. Por meio da plataforma, é possível esclarecer dúvidas, emitir segunda via de faturas, consultar débitos e receber orientações sem precisar sair de casa.
De acordo com o coordenador comercial Paulo César Kammer, a atualização cadastral é fundamental para que o associado aproveite todos os benefícios oferecidos pela cooperativa.
“Manter os dados atualizados garante que o associado receba avisos importantes, como desligamentos programados, comunicados de falta de energia e informações sobre vencimentos. Além disso, facilita o atendimento e torna a experiência com a Coopera muito mais eficiente”, destaca.
O presidente Rogério Feller também ressalta o investimento contínuo da cooperativa em inovação e relacionamento com o associado.
“A Coopera está sempre buscando evoluir e oferecer soluções que tragam mais comodidade e proximidade. O atendimento virtual é um grande avanço nesse sentido, mas ele só é plenamente eficaz quando os dados cadastrais estão corretos. Por isso, reforçamos esse convite para que todos participem e se mantenham atualizados”, afirma.
A Coopera orienta que a atualização cadastral pode ser feita de forma simples, pelos canais digitais ou diretamente nos pontos de atendimento. A iniciativa faz parte do compromisso da cooperativa em oferecer um serviço cada vez mais moderno, eficiente e conectado às necessidades da comunidade.
Conheça a Clara e atualize seu cadastro pelo número 08007257725
